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电信运营商被指多种优惠吸引新用户 老用户优惠少

  1. 时间:2017-08-07 10:44

  本报讯 (记者杨学义)日前,中国移动、中国联通跟 中国电信三家经营商相继公布了6月份经营数据,其中4G用户净增数共计超过2000万。新用户数量迅猛增添,不少老用户却产生了这样一种感想:办理新卡的用户可能享受诸多实惠套餐,而老用户优惠力度却不大。

  记者理解到,目前电信经营商对新用户的套餐优惠力度着实不小。以“不限流量”套餐来说,北京联通的“冰激凌套餐”用户,月交198元可获赠15GB流量,超出局部可抉择“限速不限量”;北京挪动的“任我用套餐”用户,月交188元可享流量随意用,超过12G部分限速。然而,上述套餐都是针对新入网用户。

  《工人日报》记者通过电话咨询经营商客服、浏览官方网站等办法发现,老用户在流量不够用的情况下,购买流量加油包是为数不久的决定之一。以1G流量为例,中国挪动每月收费50元,中国联通每月收费80元。23:00~7:00闲时套餐优惠力度较大,不过很多用户在这个时光段多能待在有WiFi的环境中,无需应用手机流量。

  “我之前办理的是每月128元的套餐,获赠1G的流量,多少乎每个月都要运用流量加油包。”北京挪动的老用户小张对记者说,算下来本人澳门皇冠官网每月的套餐费用都要在200元以上。自开卡以来,小张不据说过针对老用户的优惠活动。

  像小张这样的老用户并非不想过用办理新卡的方式来享受优惠。“换号太不方便了”,小张表示,信用卡、微信、支付宝等各种与日常生活密切相关的账户基本上都绑定了手机号,换号会“牵一发而动全身”。

  此外,利用时间越长,对手机号的依靠度越高。因此很少有老用户愿意为了享受优惠,而自找麻烦。一些受访的老用户觉得“失宠了”,直言“经营商喜新厌旧,自己却无能为力。”

  对此,有业内人士分析,经营商最重要的两项考核指标是营业收入增幅跟 利润增幅,而营业收入增幅主要来源于老用户每月贡献的收入跟 新用户新增的收入。在当前提速降费的环境下,将优惠套餐开放给新用户,是为了吸引更多人入网,同时与友商争夺用户资源;但如果将针对新用户的套餐开放给老用户,经营商的利润增幅将会下滑。

  而按照国资委相干规定,央企的工资跟 其经济效益挂钩,企业工资总额增幅不得超过效益增幅,效益降落则企业工资总额必须下降。

  工信部的有关数据显示,2016年电信业务总量、业务收入辨别增长53%跟 5.1%,量收增幅仍存“剪刀差”。有评论指出,经营商把降落资费作为发展新增用户的“杀手锏”,却陷入了缺乏业务翻新的价格战,最终导致“剪刀差”始终扩大。

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